كيف يتعامل «زِيد» مع المعلومات التي تزوّدنا بها؟
يلتزم «زِيد» بتأمين خصوصيتك حين تزور تطبيقنا أو موقعنا وتتواصل معنا إلكترونياً. توضّح هذه الصفحة الوجه الذي سيتم عبره استخدام أي معلومات شخصية تزوّدنا بها.
التسجيل في «زِيد»
يوفّر «زِيد» إمكانية استخدام خدماتنا عن طريق تسجيلك للدخول باستخدام حسابك على مزوّدين مثل: جوجل، آبل، أو فيسبوك. بتسجيلك للدخول فإن «زِيد» قد يقوم بجمع بيانات موجودة أساساً على حسابك في أحد هذه المزوّدين، مثل صورتك الشخصية واسمك وبريدك الإلكتروني.
استخدام البيانات الشخصية
- توليد الصور والفيديو: عندما ترفع صورة أو مقطع فيديو إلى إحدى خدمات التوليد، نعالجها فقط لإنتاج المحتوى الذي طلبته. راجع قسم «الوسائط التي تحتوي على وجوه والبيانات الحيوية» أدناه لمعرفة كيفية التعامل مع الوسائط المرفوعة التي تحتوي على وجه ومشاركتها ومدة الاحتفاظ بها.
- خدمة توليد صورة من نص: كل صورة يتم توليدها من نص قد تُضاف تلقائياً إلى معرض الصور، ولكن لا تُعرض أي بيانات عن الشخص الذي قام بتوليدها.
قد يستخدم «زِيد» بياناتك الشخصية الأخرى للأغراض التالية:
- لتوفير خدماتنا والمحافظة عليها، بما في ذلك مراقبة استخدامك لها.
- لإدارة حسابك، فالبيانات التي تقدّمها تمنحك إمكانية الوصول إلى مختلف الخدمات التي نقدّمها.
- للاتصال بك عبر البريد الإلكتروني لإبلاغك بأخبار أو عروض جديدة أو خدمات جديدة.
- لتقييم أو إجراء عملية دمج أو إعادة هيكلة أو حل أو بيع أو نقل بعض أو كل أصولنا. ففي حال استمرّ «زِيد» كمنشأة مستقلة أو كجزء من شركة جديدة فإن بياناتك الشخصية ستكون من ضمن الأصول التي سيتم نقلها.
الوسائط التي تحتوي على وجوه والبيانات الحيوية
تتيح بعض خدمات «زِيد» — مثل مزامنة الشفاه، والحركة والتحريك، والأفاتار، وتحرير الصور، وتدريب النماذج الشخصية — رفع صور أو مقاطع فيديو قد تحتوي على وجه إنسان. لا نجمع هذه الوسائط إلا عندما تختار أنت رفعها إلى إحدى هذه الخدمات، ونستخدمها فقط لإنتاج المحتوى الذي طلبته.
لا يقوم «زِيد» بالتعرّف على الوجوه أو مطابقتها أو التحقق من الهوية، ولا ينشئ أو يخزّن أي بصمة للتعرّف على الوجه أو أي معرّف حيوي، ولا يُجري أي تحليل للوجه على جهازك. ولا تُستخدم الوسائط المرفوعة أبداً للتعرّف على شخص أو لبناء أي قاعدة بيانات حيوية.
لإنتاج المحتوى الذي طلبته، تُخزَّن الوسائط التي ترفعها في خدمة التخزين Cloudflare R2 وتُمرَّر إلى مزوّدي الذكاء الاصطناعي التوليدي الخارجيين الذين ينفّذون عملية التوليد: HeyGen (مزامنة الشفاه)، وRunway ML وKling AI (الحركة والتحريك والفيديو)، وfal.ai (تدريب النماذج الشخصية)، وOpenRouter (توليد الصور وتحريرها). ويعالج هؤلاء المزوّدون الوسائط فقط لتلبية طلبك.
مدة الاحتفاظ: تُحذف الصور التي ترفعها لتدريب النماذج الشخصية تلقائياً خلال 30 يوماً من اكتمال التدريب. أما الوسائط الأخرى التي ترفعها إلى خدمات التوليد فتُحتفَظ بها حتى تحذف العمل المرتبط بها أو تحذف حسابك، وبعد ذلك تُمحى خلال 30 يوماً. يمكنك حذف المحتوى الخاص بك أو حسابك من داخل التطبيق في أي وقت.
مشاركة بياناتك
قد يشارك «زِيد» بياناتك مع شركاء العمل الذين قد يقدّمون منتجات أو خدمات أو عروضاً. ويجوز لـ«زِيد» مشاركة معلوماتك الشخصية أو نقلها خلال المفاوضات بشأن أي اندماج أو بيع أصول أو تمويل أو استحواذ على جزء أو كل «زِيد» لصالح شركة أخرى.
حذف بياناتي
يمكنك حذف حسابك مباشرةً من داخل التطبيق. أو لحذف بيانات حسابك عبر البريد الإلكتروني:
- أرسل رسالة إلى البريد التالي: support@aizyd.cloud.
- تأكّد من أن عنوان الرسالة هو «طلب حذف بيانات».
- تأكّد من أن البريد الإلكتروني الذي أرسلت منه الرسالة مطابق للبريد المستخدم في «زِيد».
قد يستغرق الأمر 24 ساعة حتى حذف حسابك، وفي حال تم الحذف سيتم إبلاغك برسالة إلى بريدك الإلكتروني.
انتفاء المسؤولية القانونية
يقرّ المُستخدِم بأنه المسؤول الوحيد عن طبيعة الاستخدام الذي يحدّده لـ«زِيد»، وتُخلي إدارة «زِيد» طرفها — إلى أقصى مدى يجيزه القانون — من كامل المسؤولية عن أية خسائر أو أضرار أو نفقات أو مصاريف يتكبّدها المُستخدِم أو يتعرّض لها هو أو أي طرف آخر من جرّاء استخدام «زِيد» أو العجز عن استخدامه.
حالات انقطاع الخدمة والسهو والخطأ
تبذل الإدارة قصارى جهدها للحرص على استمرار عمل «زِيد» دون مشاكل، رغم ذلك قد تقع في أي وقت أخطاء وحالات سهو وانقطاع للخدمة وتأخير، وفي مثل هذه الحالات نتوقّع من المستخدمين الصبر حتى تعود الخدمة إلى معدّلها الطبيعي.
الرقابة على المحتوى
يحتفظ «زِيد» بالحق في مراقبة أي محتوى يُدخله المستخدم، دون أن يكون ذلك لزاماً عليه، لذا يحتفظ بالحق (من دون التزام) في حذف أو إزالة أو تحرير أي مواد مُدخَلة من شأنها انتهاك شروط وأحكام الخدمة دون الرجوع للمستخدم. إن قوانين حقوق النشر والتأليف المحلية والعالمية والأجنبية والمعاهدات الدولية تحمي جميع محتويات هذه الخدمة، ومن خلال استخدامها فإن المستخدم يوافق ضمنياً وصراحةً على الالتزام بإشعارات حقوق النشر التي تظهر.
تغييرات هذه السياسة
هذه السياسة محل تغيير دائم وتطوير، مع إشعار المستخدمين بذلك، وعلى المستخدمين مراجعتها بشكل دوري.